当前位置:首页 >> 冷库维护

完善的售后维护服务:


安装冷库工程设备,在制冷系统正常使用下,自该系统调试验收合格之日起,乙方负责保修一年,人为或不可抗力造成的损坏,不在保修范围内。

· 我公司售后服务维修人员定期按季度对该项目的所有设备进行全面细致的检查,发现问题及时与甲方技术人员联系并对该问题进行解决。

· 我公司对制冷设备的维护及电控箱的使用对甲方人员进行培训,确保甲方技术人员对该系统的正常使用和运行管理。

· 遇甲方叫修,乙方售后服务人员在问清具体情况后,将在24小时之内到达现场进行事故鉴定,拿出解决方案,确保在24小时内制冷系统正常运行。

· 在接到甲方工程技术人员的技术咨询电话时,乙方售后服务人员将对其进行耐心、细致的讲解。

· 乙方制冷维修人员查清故障后,主动向甲方人员陈述造成故障的原因。

· 制冷设备维修人员细心、及时且不能影响甲方的正常使用。

· 保证全天候24小时售后服务电话畅通。

· 非甲方原因造成机组及设备的损坏,所有费用均由乙方承担(人为损坏及不可抗拒力除外),并及时予以解决。

· 保证制冷系统一年四季均能正常运行。

· 售后服务热线:021-66078189


服务承诺:


专业设计、专业安装、专业服务。公司的销售不仅仅是产品,同事销售舒适,主营服务。公司销售每套产品,您将同时获得一份舒适和满意的服务。公司的服务包含在产品的售前,售中及售后全过程。

1.售前服务:

行业及产品的咨询,产品选型及其配套方案设计

2.售中服务

用户的需要是我公司的义务,用户想到的我公司要做到,在销售过程中我们会与用户紧密沟通,为用户提供一套最佳的选型及实施方案。

3.售后服务

完善的客户服务是我们的追求,我们将为用户提供完善的安装调试及维修保养服务,让您绝无后顾之忧。

Copyright © 上海威泓制冷设备工程有限公司.All Rights Reserved 沪ICP备13046434号-3